อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ข้อกำหนดเหล่านี้กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้บัญชี edm111 รวมถึงวิธีที่เราจัดการการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นชำระเงินในประเทศสิทธิ์แก้ไขข้อมูลติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
edm111 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเรื่องที่ต้องการ ทีมงานจะตอบกลับและแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องให้คุณ

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามหรือคำร้องขอแก้ไขข้อมูลมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา พร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตนหากจำเป็น

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการจัดการบัญชีได้ผ่านมือถือ ไม่ต้องรอคิว อ่านได้ทันที

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบบัญชีโดยให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทางการเงินของคุณ ข้อมูลทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL และเราไม่เก็บข้อมูลบัตรหรือรหัส PIN ของช่องทางชำระเงินใดๆ ไว้ในระบบ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการส่งผ่าน SSL เราไม่จัดเก็บรหัสผ่านหรือข้อมูลการชำระเงินในรูปแบบที่อ่านได้

การยืนยันตัวตน

ก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก เราตรวจสอบว่าบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินตรงกับชื่อผู้ใช้ที่ลงทะเบียนไว้

การเก็บข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำร้อง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ edm111 ตั้งแต่สิทธิ์บัญชีไปจนถึงการขอแก้ไขข้อมูล

ไม่ได้ ข้อกำหนดของเราอนุญาตให้มีบัญชีได้หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น หากพบบัญชีซ้ำ เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์และแนบเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

คุณฝากได้ผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การถอนเงินจะดำเนินการผ่านช่องทางเดิมที่ใช้ฝาก เพื่อยืนยันว่าบัญชีปลายทางเป็นของคุณ

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หากต้องการทราบรายละเอียดหรือขอลบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดอาจได้รับการปรับปรุงเป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลง

ส่งคำร้องขอปิดบัญชีผ่านอีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบยอดคงเหลือและดำเนินการถอนเงินที่เหลือก่อนปิดบัญชีตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต